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Compte pricipale perdu et impossible de le récupéré

Posted: Thu Oct 30, 2025 8:13 pm
by Rocckman2
Bonsoir,

J'ai crée récemment un compte principal sur le site et je ne peu plus y accédé de plus quand je demande "Mot de passe oublier" je ne reçoi rien du coup c'est sur un autre compte que je poste ce message, mais la chose plus étrange est que je ne parviens plus à me connecté au jeu, je reçoi une erreur 102 et quand j'ai supprimé mon Serial Number et access key pour le réenregistrée sur le MyHL cela me dit qu'il est déjà utilisé ce qui n'est pas possible, avez vous des réponse à ces questions?

J'ai demandé de l'aide auprès de Administrateurs mais je n'ai aucune réponse :(, j'ai peur que je me soit fait volée mes codes et je n'ai pas de solution.

Re: Compte pricipale perdu et impossible de le récupéré

Posted: Wed Dec 03, 2025 10:12 am
by Amethyst
c'était quoi ton pseudo ? peut etre que je pourrais revoir ton perso si il a était volé?
Est ce que c'est possible d'utiliser la meme banque pour mes 4 persos ?